Rolul de consultant al trainer-ului

 

 Nu incape indoiala ca piata de training din Romania cunoaste o mare dinamica. Desi afirmatia poate parea “decupata” dintr-un cliseu deja rostit de altii inaintea noastra, ea ilustreaza realitatea existenta in momentul de fata, in acest domeniu specific.

Nu degeaba marile corporatii solicita cu o frecventa semestriala / anuala noi training-uri in vanzari sau comunicare, leadership sau coaching. Si asta in conditiile in care training-urile respective se adreseaza acelorasi echipe trainuite deja pe segmentele mentionate. An de an se propun si se rediscuta noi bugete pentru resurse umane, incluzand recrutare, administrare si leasing de personal si, desigur, training. Aceleasi echipe de vanzari, de pilda, sunt “supuse” unor noi training-uri de vanzari si comunicare. Si asta pentru ca, asa cum afirma un specialist in domeniu, oricat de sus am ajuns pe scara ierarhica, daca simtim ca ceva este in neregula, trebuie sa ne intoarcem la training-ul de baza (daca discutam de un training in vanzari, putem reincepe cu “Basic Selling Skills”).

Motivele pentru care o echipa de vanzari (care pastreaza, in timp, aceeasi componenta, cu mici modificari) are nevoie de noi training-uri, pot fi diverse. Putem incepe cu o situatie in care training-ul respectiv nu a fost sustinut in conditii optime, asta putand insemna atat slaba pregatire teoretica si practica a trainer-ului, cat si ecoul slab al suportului de curs si al cursului in sine asupra participantilor. Ar mai fi cazuri in care echipa a suferit schimbari majore (fie la nivel low – de exemplu, au fost angajati noi agenti de vanzari, fie la nivel de top – de exemplu a fost schimbat directorul de vanzari, iar aceasta vine cu know how-ul lui, pe care ar vrea sa-l imprime si echipei, motiv pentru care se cere un nou training), schimbari care atrag, asa cum am aratat deja si modificari la nivel de pregatire teoretica. Si nu in ultimul rand nevoia permanenta de perfectionare si de up date-are cu noutatile in domeniu.

Trebuie mentionat si trend-ul ascendent al pietei in ceea ce priveste nevoile de training. A face training a devenit oarecum ceva “la moda”, nu putine fiind companiile care apeleaza la o firma specializata in astfel de programe educationale, desi nevoile curente de training nu au fost identificate sau au fost identificate gresit in compania respectiva. Putem ajunge astfel la una dintre situatiile mentionate mai sus, in care compania va apela la un nou pachet de programe educationale pentru ca cele efectuate pana acum nu si-au atins scopul.

Aici intervin de regula specialistii se training care trebuie sa-si exercite rolul lor de consultant si sa ofere clientului solutii pertinente la problemele pe care acesta le invoca, nu doar sa-i vanda un pachet de servicii (desi aceasta ar fi o solutie potrivita pentru firmele care nu pun prea mare pret pe calitate, daca ar fi sa tinem cont de preturile “piperate” ale acestei game de servicii).

Daca ne raportam insa la calitate pentru programele de training oferite, trebuie sa avem in vedere in primul rand o diagnoza pentru compania respectiva, pasul imediat urmator fiind gasirea solutiei in functie de problemele identificate si propunerea pachetului de programe motivationale.

Trainig-ul, in general, utilizat “conform instructiunilor de rigoare” poate fi un mare beneficiu pentru compania care apeleaza la el, aducand rezultate excelente, la fel de bine cum poate insemna un pas inapoi pentru aceeasi companie daca nu este aplicat asa cum trebuie.

Diferenta o fac specialistii in training prin programele pe care le aplica in cadrul diverselor companii.

News

Commercial Director, Mattresses & Pillows
9/5/2017 - World-class producer of cellular foams and industrial polymers. The group was formed over 60 years ago as British Vita and now operates internationally supplying a vast range of materials for applications including transportation, general industry, construction, furniture & bedding and packaging.
Technical Manager
5/8/17 - one of the largest multinational companies active in the Romanian medical sector.

Newsletter

Subscribe for up-to-date newsletters you would like to receive on a regular basis.

türk porno,Porno izle, sikiş izle,sex izle porno izle,porno izle bedava porno

"));